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本地买家想从你的网站得到什么?

不久前,我发布了一条非常规的建议:你不应该假设每一个小型或本地企业的需求搜索引擎优化不管很多“专家”会告诉你什么,有些时候,投入你的注意力、精力和资源去获得更高的谷歌排名是没有意义的。

但是,这并不是说小型和本地企业完全不需要网站。事实上,即使是最小的公司也应该有某种专业的网站。

这只是古老的常识。现在潜在的买家在网上做所有的事情,你希望他们能够在那里找到你。BrightLocal公司最近进行的一项调查进一步证实了这一点英国的商业目录和评论网站。

你可以在他们的网站上看到整篇文章和关键的调查结果,但我们想强调的是,关于通过网络吸引本地客户的一些突出的东西……

拥有一个优秀的网站很重要

在调查中,超过三分之一的受访者表示,他们更有可能与有网站的当地企业联系。而且,几乎相同数量的人承认这一点强大的网络存在对于建立信誉非常重要

尽管没有多少受访者强调对移动兼容性的渴望,但这很可能体现在其他声明中,即他们想要一个“清晰和智能”的布局。如果客户使用的是智能手机或平板电脑,那么满足这些准则的唯一划算的方法就是使用响应式网站设计。

除非你可以放心地注销超过三分之一的客户,否则拥有并维护一个能提升你形象的网站可能是个好主意而且帮助人们对和你一起工作感到自信。

相反,一个糟糕的网站会伤害你的小企业

也许比受访者对有网站的本地企业的偏好更有趣的是,受访者承认,他们会避开那些他们认为网页糟糕或不符合标准的公司。具体来说,参与调查的男性和女性表示,他们会远离那些布局“丑陋”、页面有拼写错误的企业。

这里的教训非常清楚:仅仅有一个网站是不够的。事实上,错误的网站会损害你的公司。如果你真的想给客户留下正确的印象,你的页面必须达到客户期望的标准。否则,你的网站可能会让你的生意看起来不如你的竞争对手,从而影响销售。

了解你的客户在网上想要什么是很重要的

调查对象还指出,当他们正在寻找的信息,特别是联系方式或价格细节,在网上找不到时,他们很生气。另一方面,他们对回调功能并不感到兴奋,也不喜欢填写表格。

这种见解不应该太令人惊讶。人们在寻找问题的解决方案时通常会上网。当他们找到一半的答案,或其他不完整的数据,这可能是非常令人沮丧的。因此,要了解客户想从您这里得到什么,然后让他们容易地找到他们真正需要的信息。

你可能不需要听说BrightLocal的调查,就能意识到你的潜在客户和客户在网上做了大量的研究,并关注他们在你的页面上发现了什么。不过,看到实际的数字,我们就会明白一个重要的问题:正确(或错误)的网络存在对你的公众形象和盈利能力有多大的影响。

即使你的大部分收入来自生活和工作在这条街上的人,你的网站也是第一个和关键的接触点。确保你的是精心设计和搜索优化.否则,你就会错过最重要的销售机会。

网站设计的潜在客户

Baidu
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