我们谈论的是传递结果为你们做服务．换句话说，从做“事情”转变为与客户一起制定策略，在决策上与他们合作，并分担执行的责任。

大多数非零售企业主都不愿意在网上公布他们的利率。他们中的许多人担心，预先显示潜在的收费将向竞争对手透露敏感信息，或者更糟的是，在“买家旅程”的敏感点吓跑顾客。

我很高兴与大家分享我有幸参加的SEMrush人物角色网络研讨会的文字记录。主机,Tristam贾曼他打开门，我走进了一个充满友好面孔和精彩问题的奇妙世界。希望你喜欢。这里有很多有用的情报。

我想从画一幅画开始。你走进一家商店，寻找一件特定的商品。你不确定它在哪里，是否有库存，甚至不确定它是否一定是你解决问题所需要的物品。

如果问普通的商业领袖他们想从他们的网络合作伙伴那里得到什么，他们可能会告诉你这是一个杀手级的网站。好吧，所以你知道把它做得漂亮是不够的……他们可能还会提到及时的服务，透明的账单，或一致的客户产生结果。当然，这些都是很好的答案，但我认为很多人忽略了最重要的一点。

很多企业认为内容营销是这样的:你写一堆文章，把它们发布到你的博客上，在社交网络上分享，然后神奇地看到新线索蜂拥而至。实际情况则完全不同。

大约十年前，我和一位在医学研究领域引人注目的胃肠病学家共事。我有幸和他一起游历欧洲，整理了他给同行研究人员做的报告。

问几乎任何一个营销人员，当客户浏览一个网站时在想什么，他们会告诉你归根结底是W我有什么好处?大家普遍认为这是我们必须跨越的一件大事。这是坚持阅读的动力或者采取行动。假设是“我有什么好处?”，巧妙地将买家的动机提炼为一个非常明确的问题。还是它?

最近我有机会和一群同龄人交谈。我并没有和他们谈论最新的搜索引擎优化趋势或客户创造策略，而是问了他们一个非常简单的问题:他们是客户的供应商，还是合作伙伴?

每当我看到着眼于新应用设计的文章(如Gutenberg, Wordpress的下一代编辑器)，最新的设计趋势(如平面设计)，或所谓的“跳出常规”(即非标准化)的视觉效果时，我都不得不翻一下白眼。

我的一位客户曾将我们在Kayak使用的客户发现过程描述为一种治疗，只是时间更长，哭泣更多。他显然是在开玩笑，但我坦率地承认，我们花在了解客户上的时间比他们预期的要多。

在Kayak，我们最大的信念之一就是，说真话是一个好主意，即使这很伤人。在过去的几年里，我们将这一理念付诸实践，特别是当涉及到我们在行业中所看到的道德问题时。

我通常专注于可靠的建议和现实世界的案例研究，旨在帮助企业主、营销主管，甚至其他营销人员。但是今天我想分享搜索引擎优化失败是什么样子的。

如果你正在寻找一家营销或网络公司来帮助你建立新的在线业务，那么与一家获奖公司合作是有意义的，对吗?

当我第一次成立我们的数字营销公司时，搜索引擎优化(SEO)是被认为是一个小众的技术话题．我很少碰到一个老板不找一个他们每月支付聘金的搜索顾问。