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你想开发一款应用程序吗?

然后你会想要知道你需要做的两个关键决定。

由于我们在内容营销和潜在客户开发方面的工作,我们经常与软件公司合作。通常,他们感兴趣的是让我们创建销售渠道,帮助他们吸引潜在客户,教育他们有关给定软件解决方案的好处,然后将他们转化为用户。

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对于任何寻求复杂解决方案的人来说,在购买过程中遵循这些步骤都是很重要的,但当涉及无形产品(如软件或咨询)时尤其重要,因为这些产品具有隐藏的好处和大量的竞争。

幸运的是,我们在这些领域与客户取得了令人满意的成功。然而,我们不遵循统一的方法和我们合作的每一个公司。相反,我们根据他们的具体需求定制我们的领导一代计划。有很多专门的因素和市场条件必须考虑在内。

当软件即服务(SaaS)客户带着他们是谁、他们提供什么以及他们计划走向何方的良好想法来找我们时,一切都变得容易了。然而,并不是每个人都能回答每个软件解决方案服务必须知道的两个关键问题…

问题1:你的盈利模式是什么?

冒着过分概括事物的风险,有两个主要因素软件公司的收入模式:自筹资金的企业和投资机会。

那些自筹资金的公司通常希望通过应用程序或软件的订阅销售来筹集资金。创始人看到了需求,着手创造比现有解决方案更好的解决方案,并专注于提供有用的服务。然后,他们为这项服务收费,以建立现金流。这使得品牌推广变得至关重要,因为消费者必须能够分辨出软件与竞争对手相比的独特之处。如果他们不能,新的销售或订阅就不会发生。

在投资模式中,企业一开始就有这样的想法:它最终会被一家更大的公司收购。这意味着每一步都是为了创造一个品类杀手。有时候,这些应用可能是完全免费的,因为真正的价值在于用户基础和用户数据的挖掘。正如他们所说,没有什么是真正免费的。

因为大多数新公司在刚起步的时候没有足够的资源和关系来吸引大投资者,所以他们面临着通过订户和特别优惠来快速发展平台的压力。对于有投资头脑的人来说,订阅可能是次要的——甚至是不存在的——因为真正的目标是在用户方面赚取足够的市场份额,以引起更大的企业的注意。

问题2:如何让用户了解你的产品?

一旦你有了一个合适的收入模式,你就需要一个客户获取策略。或者,更简单地说,您必须创建一种机制,让用户了解您的软件以及它如何解决他们的挑战。

第一种选择通常是免费试用,即免费赠送产品(或产品的一个版本)——有时是永久赠送,有时是限时赠送。通过让用户自由地运行它的功能和界面,您实际上提供了一个自我引导的演示。大多数免费试用的软件都是简单、低成本的,或者是为了快速获得大量用户而设计的,因为它们确实满足了某个需求。

SnapChat就是一个例子青少年们都很喜欢它作为在网上恢复隐私的一种方式(感谢他们的父母公布了他们一生中拍摄的每一张照片)。多亏了软件的自动删除功能。

第二种选择是要求潜在客户预订演示。这为使用特定策略和工具集的指导(销售)讨论提供了机会。事实上,演示甚至可以针对特定的客户、行业或情况进行定制。尽管演示通常不会像免费试用那样吸引那么多潜在用户,但它们确实需要用户做出较小的承诺,这意味着更大的兴趣(以及更大的转换可能性)。它还允许更复杂的解决方案和有意义的问答交互。

把碎片拼在一起

尽管在本文中我们将它们作为独立的、截然不同的问题来处理,但对于大多数软件解决方案来说,这两个问题的答案都是深深交织在一起的。例如,一个软件初创公司被设计成稍后被收购,它可能采用免费试用策略,因为这使他们能够更快地扩大用户基础(并收集有价值的数据)。相反地,一个软件公司想要销售订阅可能自然更喜欢演示系统,因为它在低价值前景上浪费的时间更少,并提高了成交比率。

最后,重要的是要记住,这两种方法都不是对的、错的或更好的——只是这些决定最好在早期做出。如果你能在早期集中你的营销活动,那么它们就会在之后以更连贯的方式形成。

你的网页设计和在线营销团队可以帮助你的软件公司发展,但如果你对你的商业模式有良好的感觉,它将会更成功。如果你打算创建一个应用程序,你可能想要获取一个拷贝我们的营销工具帮助你计划和管理你的应用营销工作。

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