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营销人员能欺骗你,让你认为你没有被欺骗吗?

停下来想一下,你在电视或网络上看到的广告有多频繁,然后对自己说:“谁会傻到买这个?”

当然,这暗示着其他的人可能会被明显不堪一击的逻辑所欺骗或动摇,但你自己太聪明了,不会落入这种头脑简单的诡计的圈套。

我们大多数人都相信,在某种程度上,大众只是比我们更容易受骗一点。我们只知道,在内心深处,我们不能像其他人一样受到影响。或者我们可以吗?


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我们倾向于听我们想听的,相信我们想相信的。我们认为自己不像别人那样容易受影响,这一事实甚至有自己的名字和心理:第三人效果

关于第三人效应的有趣之处在于,它与其他偏见重叠,并在潜意识层面影响我们,以至于难以察觉。在某种程度上,它与是以自我为中心的偏见因为我们倾向于更多地考虑自己的观点和能力,而不是我们赋予别人的观点和能力。

它也有一个方面社会可取性偏见(我们将在以后的文章中深入讨论)因为我们都希望被认为是世故而睿智的。那么,在日常生活中,第三人称效应是如何改变你的思维的呢?这对你作为营销人员的表现又意味着什么?

让我们再深入一些细节……


第三人效应突出了负面联想

如上所述,第三人称效应的最大结果是,你会认为自己比普通人更聪明。这意味着潜在的心理现象没有那么普遍,甚至是相反的,这取决于一种情况是让你积极还是消极地看待自己。

让我们看一个简单的例子,看看这是如何工作的。

假设你看到了香烟或其他不健康产品的广告。也许广告展示的是一群外表迷人的人在派对上玩得很开心。

假设你没有尼古丁的习惯,你更有可能报告这样的广告可能会影响其他人吸烟、喝酒或其他一些不明智的行为,而不是考虑它可能会影响你做同样的事情。你可能会觉得你不能被如此透明的方式操纵。

然而,让我们反过来想象另一个广告。

假设这则广告不是为一些不健康和社会不可接受的东西,而是为一个慈善机构,鼓励你在节日期间分享你的财富。

它可能是名人或知名人士向不那么幸运的人捐款,并邀请观众以他们为榜样。

在这种情况下,第三人效应起相反的作用。也就是说,你很可能会报告说,你会被你所看到的东西所影响而变得慷慨。然而,真正的区别不在于信息的说服力,而在于预期行动的可取性。

当影响是坏的,你觉得你是不受影响的;当你想自我感觉良好时,你更容易被说服。

显然,第三人称效应与选择性记忆和通常伴随的自我价值膨胀主题有关所有无意识的偏见。即便如此,发现我们在受暗示程度上欺骗自己是多么容易还是很有趣的。


广告客户和销售人员第三人效果

广告商和销售人员非常喜欢第三人称效果,这一点可能不会让你感到惊讶。这是因为他们知道,他们可以奉承你,让你做出你本来不会做出的决定,而你的潜意识思维过程会阻止你意识到它正在实际发生。

有多少销售电话、电子邮件或直接邮件中包含这样的语言"对于有眼光的投资者,""其他人还没准备好接受这个提议,但我们联系你是因为你更清楚"

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事实证明,我们通常是在自欺欺人。虽然我们中的一些人确实比其他人更有眼光或更多疑,但在评估事实或想法时,我们都有自己的盲点。

那些负责为大品牌创造收入的人知道,他们可以利用你的自负来获得成功。同样地,他们可以通过暗示你不像其他消费者那样容易上当受骗,让你更容易被他们的报价打动。

这些技术既阴险又有效。但是,你可以通过警惕第三人称效应及其多次迭代来避免被操纵。


Teodora PetkovaTeodora Petkova
文案,语义网

让我想起作者写的爆发在本书开头的某个地方说过:网络是一个巨大的研究实验室。:)


如何克服第三人称效应?

与所有形式的偏见一样,对抗第三人效应的最好方法就是意识到它。知道你有一种潜意识的倾向,你就更有可能认识到自己爱上了它。而且,你会更好地发现试图将你的思维向某个方向移动的尝试。

另一种战胜这种偏见的方法是听取广泛的意见.如果你的决定建立在你比别人懂得多的假设之上,那么允许自己有一点怀疑和怀疑。

研究一下与任何提议相关的数字,问问你自己,你可能是落入了炒作或奉承的圈套。

在你生活的某些方面,你肯定比一般公众更了解情况。然而,我们从第三人称效应中了解到,这些知识、智慧和理解的领域并不像我们想象的那么广泛。


我们很容易欺骗自己,以为自己会被愚弄,但生活不是这样的。不要让你内心的想法和错误的自信说服你。

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