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营销策略中的渡渡鸟?

弹出式广告、弹出式广告、在播放视频前等待几秒钟观看广告、中流广告文章和电子邮件营销都是中断式广告策略。而且,就像晚餐时间的那个电话一样,你的潜在客户并不欢迎你。

特别是电子营销,最近已成为CASL(加拿大反垃圾邮件立法)的目标。

虽然这是我过去写过的一个话题,甚至讨论过CTVNews六点,我想再次回顾它,只是因为有太多的误解。与许多人让你相信的相反,CASL真的没有那么多限制……至少在你使用电子邮件的时候没有常识营销最佳实践

如果我们对彼此诚实,我们必须承认,许多营销人员传统上打着“培养客户”的幌子发送的东西基本上都是主动提供的。就那些关于非专利药物或海外赌场的信息而言,它们可能算不上垃圾邮件,但在“请求信息”方面,它们也没有真正通过气味测试。

因为我们从未真正以这种方式推销自己,遵守一些新的规章制度对我们来说并不是一个巨大的挑战。事实上,我们有点喜欢政府采取更强有力的行动来惩罚我们那些不那么谨慎的同行。从理论上讲,我们周围可恶的营销人员越少,我们剩下的人就有越多的好生意,公众也就越不用担心。


电子邮件营销的可靠方法


我敢说你一定在想,如果我们不经常给客户发送大量信息,我们如何管理电子邮件营销呢?

为此,以下是我们在Kayak如何处理市场营销的简要概述:

在我们的营销漏斗的顶部,我们为新潜在用户移除了下载障碍,我们可以让他们右键点击下载道具,或者通过电子邮件将道具发送给他们(这是一个完全符合CASL的过程,并且与他们所认为的一样正确)。该电子邮件将不会被放入任何领导培养自动化。

我们不担心安排后续邮件(这在新法律下是不允许的——因为在回复offer时,他们只要求这一项)。尽管很多营销人员会在这一点上抱怨,但现实是,当你的内容或提供的内容足够强大时,正确的潜在用户还是会回来的。纠缠他们并不能促进关系的发展,即使从传统意义上来说这可能会带来一些额外的下载量。

我们会做的一件事,除了最初的报价,是包括一个提示或链接到下一个报价,位于感谢或登录页面。再次强调,每件事都写得很清楚,这样求职者就知道他们要去哪里,为什么要去。这就涉及到最后一点——如果人们喜欢你的内容和想法,他们就会乐于回头客。

随着后续的每一次下载或互动,潜在客户会更加熟悉我们,并沿着我们的销售漏斗走得更远。在漏斗的中间,我们可以提供优惠作为订阅重要营销更新的奖励,这相当于从合法的营销合格领导(MQL)中选择符合casl的参与。

在漏斗的底部,一个联系请求或一个电话成为最终的正式选择,或者被称为一个真诚的新业务线索。这不仅符合新的法律,而且把所有的责任都放在了潜在客户身上。如果他或她想进行下一步,客户会与我们联系;如果没有,我们就不会强行推销。因此,没有中断,所有的景点

作为所有这些的一个旁注,我想指出一个强制的复选框——被许多互联网营销和律师事务所推荐的CASL解决方案——在技术上可能是合规的——是令人难以置信的粗鲁。除此之外,任何需要用户多次点击才能离开你的内容都是糟糕的形式,这将导致整个活动的回复率下降。


观看视频演示


有了CASL,中断式营销技术倒退了一大步


正如任何现在的读者或客户都已经知道的,中断式营销技术从来都不是我们的专长。因此,建立一个庞大的邮件列表从来都不是我们的首要任务,将来也不会是(博客订户是例外)。

即使你不同意或遵循不同的理念,你也不应该太在意加拿大新的反垃圾邮件法的技术细节,而应该更多地关注立法者和买家试图告诉你的东西:他们不想要未经请求的信息,而你发送他们没有要求的信息也不会获得任何分数。

提醒一下,这绝不是法律建议,而是分享我们的工作方法.如果你怀疑自己可能不遵守法律,请与你的律师事务所联系。

了解更多电子邮件营销规则:

10步电子邮件营销指南下载

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