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18年营销企业家的18个收获

1999年12月,我离开了最后一家经纪公司,开始了企业家的生活。口袋里有700美元,我看到的只有可能性。在门关上之前,我学到了第一课……


要知道什么时候对礼物挑剔

我要离开的那家公司的一位客户主管问我是否有兴趣做一个ppt演示文稿,作为一份自由职业。出于“有创意”、自负的想法,我说了一句大意为:“为什么不把它交给秘书呢?”我并非有意无礼,但我的评论确实无礼。

大约一周后,我再次遇到他,问他是否找到了人来接受这份工作。“是的,”他回答,“然后我把剩下的项目交给了他。”

双重建议1:拒绝工作是可以的,但不要让你的骄傲成为阻碍。新客户会考验你。


没有人可以做到这一切,事实上,你甚至不能接近

第一课的教训还让我心有余悸,于是我组织了一群前特工同事,互相支持。基本上,就是你在公司里能找到的那种人。我们的团队发展到16人,最终我们分成了两组:管理者和创造者。创造者吸引了客户,但很快就把他们交给了经理处理棍棒。

收获2:寻找那些有经验的人互补的技能你自己的。这真的需要一个村子。


在家工作可能会让人非常孤立

很多人发现,当他们在家里办公时,他们很难保持积极性。社交媒体、吵闹的孩子和宠物,以及Netflix的最新剧集都能把你从办公桌前吸引过来。因此,一个阳光明媚的日子或与朋友一起喝手工啤酒休息也可以。

我的经历恰恰相反:我永远也做不到停止工作。我已经数不清有多少次去冰箱的结果是在深夜里对宣传册或网页再做一次编辑。几年后,我意识到,如果我想保持理智,我必须离开我的房子——所以我在一家标识店的后面租了我的第一个空间。

要点3:知道如何把工作做到最好安排好你周围的环境


以价值为基础的定价能让你继续做生意,而按小时计费则能杀死它

刚开始做自由职业的几年,我是按小时收费的。这吸引了各种各样的生意,并使我有了一个奇怪的认识:每次我提高我的价格,我得到了更好的客户。

要点4:价值和效率打开了盈利的大门。


离周一只有一周了,而不是周末

“我们星期一再谈吧。”听起来不错,不是吗?这视情况而定。虽然从工作周的意义上来说,我们倾向于认为周一在周五之后,但它实际上是在下一周实际的一周。等到周一才去做某事会让人觉得好像耽搁了一样。在过去的十年里,我们尽可能安排在周四和周五进行报道。

提前设定截止日期可以减少压力,感觉更快。


你的商业能力总是在接受考验

直到你不得不走进一个房间,推销你的服务,知道你的团队需要一场胜利来支付他们的抵押贷款,你才算真正过上了企业家的生活。

要点6:你必须保持敏锐和饥饿令人难以置信的顽强的


当你放弃秘密武器时,你会卖出更多的武器

这是我学到的最重要的一课。我记得在我做代理的日子里,甚至当我还是自由职业者的时候,有无数次其他设计师会尽可能少地告诉客户一个项目的机制。他们努力通过限制知识来保护自己的工作。

它仍然会发生。广告公司、数字公司和自由职业人士经常在自己周围建造护城河,试图保持他们的技能受欢迎。但这很少奏效。人们渴望知识或者更实际地说,他们想知道自己在花钱买什么。而且,他们可以访问youtube。秘密已经泄露很久了。

7 .向他人展示你所提供的价值,他们会欣赏你的。


顾客并不总是对的,但他们确实会买单

我不总是同意客户的意见,这没关系。每当我做一个唯唯诺诺的人,我很可能会给他们带来伤害。虽然我对自己的工作很有信心,但我提醒自己,客户比我更了解他们业务的细节。在那些时候,如果我想把它做好,我就必须倾听。

要点8:明智地选择战斗。


客户将为简化他们生活的服务付费

人们想要方便,也想要价值。重要的是要提供这两种东西,并注意我们呈现它们的方式。

大约15年前,我记得给一个客户开旅行时间的发票,当时我认为自己的时间是宝贵的,不管我是在设计一个logo还是在堵车。然而,人们并不认同这一观点。后来,我在发票上增加了一笔项目管理费,以支付为使工作成功所涉及的所有杂项活动。发票有点大,但客户支付他们毫无疑问。

要点9:避免让人觉得你对客户斤斤计较。


管理感知价值是商业成功的核心

一家当地著名的牛排餐厅在优惠券簿上用买二送一的广告向旅游大巴推销了两年之后找到了我。他们面临两个挑战;主菜销售收入低,很难留住最好的服务员。

在秘密逛餐厅的时候,我发现自己对小费很吝啬,并且意识到这种低成本的交易让人觉得牛排晚餐只值一半的价钱。一车车饥肠辘辘的便宜货食客们也得出了同样的结论,这使得服务员们为了更少的小费而非常努力地工作。

一旦这些优惠变成了附加服务(免费开胃菜、无尽续杯等)而不是折扣,他们的人员配备和盈利能力问题就消失了。

建议10:要小心你提出offer的方式,否则你的价值会被低估。


转向对生意来说是很好的

如果你在过去的八年里一直在我身边,你可能知道我从四期癌症中活了下来。从那场疾病中幸存下来让我对生活有了新的看法,也让我对如何经营自己的企业有了新的想法。

以前,我们是订单接受者,给公司他们想要的,而不考虑下一步会发生什么。2013年,我们改变了这种做法,拒绝了那些能带来资金的项目,转而青睐那些既能提升我们自己业务,也能提升客户业务的项目。结果,它入围了2013年小型企业奖。

教训11:对不合适的机会说不。


商业领袖应该处理好自己的社交问题

在很多组织和机构中,社交媒体营销互动都是由外部公司或者可能是实习生来完成的。这可以理解,但相信我,这是个错误。

社交网络就是建立关系。我们都知道,信任是任何关系的关键。利用好社交媒体并不是为了发布或发布内容,而是为了建立联系和展示自己。如果你参加一次真实的活动,很少有人会注意到你。经常去,然后小姐不过,如果是一件大事,整个房间的人都会问你在哪里。

12 .社交媒体是一种社交活动。


雇佣是困难的,克隆是不可能的

如果你是一名企业家,你可能希望自己有一个克隆体。或者,也许你希望你能雇佣一个和你一样的人,有同样的技能和态度,你不得不分担一些压力。我花了很长时间才接受没人能做我做的事。他们做了什么他们做的。招聘永远是一个挑战,有点像赌博。

要点13:寻找能补充你的技能和天赋的员工,而不是复制他们。


在竞争对手的网站上寻找灵感

几乎我遇到的每一个新客户在重新设计自己的网站之前都会先看看竞争对手的网站。不这么做太诱人了。用竞争对手来衡量自己,以确保你的潜在客户能看到公司提供的价值,这本身并没有错。但是,这样做是有代价的。如果你不花时间思考自己面临的挑战和解决方案,你就永远无法领导你的市场或行业。

14 .复制竞争对手的做法只会让你成为跟随者,而不是领导者。


潜在客户判断计费费率就像他们判断投资组合样本一样

要价太低不仅会让人觉得你不够资格,你还会发现自己在为较差的客户工作;把费用定得太高,你可能会失去生意。根据我的经验,在天平的高端比低端要好。当然,你会在经济上做得更好,但你也会吸引到更看重你的工作、经验和投入的更好的客户。

第15条:在加入竞争之前考虑做志愿者。


没有单一的成就通向成功

在我的行业里,取得谷歌的第一名搜索排名通常被认为是网络成功的终极标志。然而,这并不准确。我所认识的所有排名靠前的人,都是通过多年的销售和营销、网络、促销等方式来打造自己公司的品牌。这是累积的。

16 .一夜成名很少是这样的。


无知肯定是幸福

有时候,我喜欢试图说服自己,我是最好的入站营销和领导,然后,我打开一瓶上好的精酿啤酒,挖掘我的社交动态,找到几十个每天都能教我东西的人。我经常被提醒,还有比我更聪明、更快、更富有、更有人脉的人。我可以从这些人身上学到很多东西。我没有被它打倒,而是寻求他们的知识。

每次我学到新东西,我都在成长。


拥抱你名副驾驶员

作为一名企业家,我在经济和个人方面都面临着无尽的挑战。当老板会让人孤立无间,每天都要面对自己梦想的命运。我很幸运地成为了为数不多的创业团体中的一员,这些团体中都是非常善良和有洞察力的人,他们走着相似的道路。

18 .在同龄人中培养友谊。


除此之外,我学到的最重要的一课——也许也是最重要的一课——就是要简单保持运行.毅力是不可替代的,我就是活生生的例子,如果你专注于未来更好的日子,你就可以度过任何考验或错误,不管时间有多痛苦。

你的网站设计是否让你的前景愉悦?它应该是。

主题:商业策略

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